Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання і захисту персональних даних користувачів і клієнтів інтернет-магазину MuscleMania (далі — «Магазин»), доступного за адресою musclemania.com.ua (далі — «Сайт»).

Оператором персональних даних є [ТУТ ВСТАВИТИ НАЗВУ ФОП/ТОВ], код ЄДРПОУ/РНОКПП [ТУТ ВСТАВИТИ ЄДРПОУ/РНОКПП], юридична адреса: [ТУТ ВСТАВИТИ ЮРИДИЧНУ АДРЕСУ] (далі — «Продавець»).

Оформлюючи замовлення на Сайті, реєструючи обліковий запис або іншим чином передаючи Продавцю свої персональні дані, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою і надає згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, викладених нижче.

Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та Закону України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 № 675-VIII.

Для оформлення і виконання замовлення, а також для роботи облікового запису на Сайті, Продавець може збирати такі персональні дані:

• прізвище, ім'я, по батькові; • номер телефону; • адреса електронної пошти; • адреса доставки (місто, відділення/поштомат Нової Пошти або адреса для кур'єрської доставки); • дані, необхідні для проведення онлайн-оплати через платіжну систему Monobank Acquiring (обробляються безпосередньо платіжним провайдером, Продавець не зберігає реквізити банківських карток); • історія замовлень, відгуки, дані програми лояльності; • технічні дані (IP-адреса, тип пристрою і браузера, cookie-файли) — для забезпечення роботи Сайту та аналітики.

Персональні дані обробляються виключно для таких цілей: оформлення і виконання замовлень, зв'язок із Користувачем щодо статусу замовлення, організація доставки, проведення розрахунків, надання доступу до облікового запису і програми лояльності, обробка звернень і відгуків, а також покращення роботи Сайту та маркетингова комунікація — за окремою згодою Користувача.

Персональні дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Продавець вживає організаційних і технічних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення, зокрема шифрування каналів передачі даних (HTTPS) і контроль доступу до бази даних.

Дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, а також протягом строку, встановленого чинним законодавством України для зберігання бухгалтерської та іншої обов'язкової документації.

Продавець не продає і не передає персональні дані Користувачів третім особам для їхніх власних маркетингових цілей.

Передача даних third-party-сервісам можлива виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення, а саме: службам доставки (АТ «Укрпошта», ТОВ «Нова Пошта») — для доставки товару; платіжному провайдеру Monobank Acquiring (АТ «Універсал Банк») — для проведення онлайн-оплати; сервісам веб-аналітики (Google Analytics, Meta Pixel) — в знеособленому або агрегованому вигляді для аналізу відвідуваності Сайту.

Передача персональних даних державним органам можлива лише у випадках і порядку, передбачених чинним законодавством України.

Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи кошика, авторизації, а також для аналітики відвідуваності (Google Analytics 4, Meta Pixel). Користувач може вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право: знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки; отримувати доступ до своїх персональних даних; вимагати виправлення неточних або застарілих даних; вимагати видалення своїх персональних даних або відкликати згоду на їх обробку; заперечувати проти обробки своїх персональних даних у маркетингових цілях.

Для реалізації цих прав Користувач може звернутися до Продавця за контактними даними, вказаними в розділі «Контакти» цієї Політики.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтесь:

Email: [ТУТ ВСТАВИТИ КОНТАКТНИЙ EMAIL] Назва суб'єкта господарювання: [ТУТ ВСТАВИТИ НАЗВУ ФОП/ТОВ] ЄДРПОУ/РНОКПП: [ТУТ ВСТАВИТИ ЄДРПОУ/РНОКПП] Юридична адреса: [ТУТ ВСТАВИТИ ЮРИДИЧНУ АДРЕСУ]